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Évaluation des pratiques professionnelles – GEAP

Sommaire

Le FAF PM, après une phase expérimentale de deux années, finance des groupes d’échange et d’analyse des pratiques (GEAP).

Au préalable, l’organisme de formation souhaitant organiser des GEAP, devra fournir aux services administratifs du FAF PM :

  • Une demande préalable selon le modèle fourni (annexe 4)
  • La grille de critères dument remplie (annexe 5)

A la fin des 6 séances, lors de la demande de prise en charge, l’organisme devra fournir aux services administratifs du FAF PM :

  • Une attestation sur l’honneur de non co-financement de GEAP (annexe 6)

Objectifs du GEAP

  1. Partage d’expériences : Favoriser l’échange d’informations et de pratiques réflexives entre professionnels.

  2. Amélioration continue : Identifier des opportunités d’amélioration dans les pratiques professionnelles et en assurer le suivi.

  3. Soutien mutuel : Créer un réseau de soutien pour échanger des conseils et des solutions.

Règles de fonctionnement

  1. 6 à 10 participants provenant d’une même région, en format présentiel, non présentiel ou hybride[1] et au moins 6 séances par année pour chacun.
    Possibilité d’inviter un « expert », mais non systématiquement, le groupe est collectivement son propre expert.
    Pour les groupes avec un nombre plus important de participants, merci d’adresser votre demande d’adaptation (avec justifications) pour une acceptation au cas par cas de votre projet.
  2. Confidentialité : Tout ce qui est discuté dans le groupe doit rester confidentiel (anonymisation des noms, date de naissance…) pour protéger la vie privée des patients et des professionnels.
  3. Bienveillance, respect et écoute : Le groupe est bienveillant et sécurisant, il accepte avec empathie la situation vécue sans jugement. Il s’agit d’une situation professionnelle.
  4. L’animateur est tenu de faire respecter cette règle de participation active : encourager la participation de tous, chacun doit contribuer de manière constructive. Chaque membre sera tour à tour rapporteur, secrétaire ou investigateur (responsable d’une recherche bibliographique spécifique) au moins une fois par an. Voir plus bas pour une description des différents rôles.
  5. Fréquence des réunions : Définir une fréquence régulière pour les rencontres (par exemple, mensuelle).
  6. Durée des réunions : Fixer une durée pour chaque réunion afin de respecter l’emploi du temps de chacun. La durée est habituellement de 1 h 30 à 2 h 30.

[1] Ici on entend par mode « hybride », un groupe qui se réunit en présentiel avec des participants dans le même temps en visio (non-présentiel).

Conditions de participation

  1. Engagement : Les membres doivent s’engager à participer régulièrement.

  2. Ouverture d’esprit : Être prêt à accepter et à discuter des idées nouvelles et différentes.

  3. Feed-back constructif : Offrir des retours d’expérience de manière constructive et bienveillante.

  4. Préparation : Venir préparé, avec des sujets ou des cas à discuter.

Modalités de déroulement

  1. Avant la séance
    • Rappel des modalités explicites de choix des cas cliniques, correspondant à des patients effectivement pris en charge par les participants.
    • La sélection s’effectue en raison d’un problème, en référence à un thème ou de manière aléatoire.
  2. Accueil et présentation
    • Brève introduction de la séance.
    • Rappel éventuel des règles de fonctionnement et du déroulé de la séance.
  3. Définition des objectifs
    • Clarification des objectifs spécifiques de la séance, éventuels ou des modalités de choix.
    • Désignation de l’animateur (garant du respect des règles de fonctionnement, de la méthodologie, de la distribution de la parole et du respect de la durée de la séance), du ou des narrateurs (des cas cliniques), du secrétaire (qui sera responsable du compte-rendu).
  4. Analyse des pratiques
    • Présentation du cas par le narrateur (sans interruption par le groupe).
    • Explicitation par le narrateur par questionnement par les autres membres du groupe.
    • Le narrateur soulève ses questionnements à propos du cas présenté, puis une discussion ouverte s’engage en s’appuyant sur des données scientifiques dans le cadre de l’EBM. Les pratiques sont analysées collectivement et confrontées, sans proposer de solution immédiate.
    • Possibilité d’utilisation de méthodes structurées comme la méthode de Balint.
  5. Réflexion et synthèse
    • Identification des points d’amélioration possibles.
    • Partage des bonnes pratiques et des solutions possibles (+/- niveaux de preuves) et/ou de recherches pour une séance ultérieure.
  6. Plan d’action
    • Le narrateur exprime ce qu’il envisage de faire et comment.
    • Attribution des responsabilités pour le suivi et l’évaluation ultérieure des points d’amélioration.
  7. Retour des recherches bibliographiques
    • En rapport avec les situations cliniques rencontrées et permettant d’apporter des réponses aux questions en suspens.
    • Avec leurs références bibliographiques.
  8. Suivi et évaluation
    • Des points d’amélioration précédents.
    • Des actions collectives programmées.
  9. Clôture de la séance
    • Résumé des discussions.
    • Planification de la prochaine réunion et des modalités de choix des cas cliniques.

Contenu du compte-rendu

Les résumés doivent doivent être parvenus au FAF à geap@fafpm.org, dans les 30 jours suivant la réalisation de la session afin de garantir la prise en charge de l’ensemble des dossiers GEAP et pour que les équipes du FAF PM accompagnent les éventuels ajustements.

  1. Informations générales
    • Date, lieu et horaires de la séance.
    • Liste des participants et tâches.
    • Emargements des participants (modèle des émargements utilisés pour les formations).
  2. Objectifs de la séance
    • Objectifs définis en début de réunion.
  3. Cas et situations analysés
    • Description des cas présentés.
    • Points clés de la discussion.
  4. Analyse et discussion
    • Synthèse des échanges, des réflexions collectives et des divergences éventuelles.
    • Propositions et pistes d’amélioration.
  5. Décisions et actions
    • Actions décidées et responsables désignés.
    • Échéances pour le suivi.
  6. Points à aborder lors de la prochaine réunion
    • Thèmes ou cas à préparer.
    • Suggestions pour améliorer le fonctionnement du groupe.
  7. Feed-back des participants
    • Commentaires sur le déroulement de la séance.
    • Suggestions pour améliorer les futures réunions.

En respectant ces modalités et en rédigeant des comptes-rendus détaillés, le groupe peut assurer un suivi continu des pistes d’amélioration.

Références bibliographiques

  1. HAS. Staffs d’une équipe médico-soignante, groupes d’analyse de pratiques. 2017.
    https://www.has-sante.fr/jcms/c_2807236/fr/staffs-d-une-equipe-medico-soignante-groupes-d-analyse-de-pratiques
  2. HAS. Les groupes d’analyse de pratiques entre pairs. « Peer review ». 2006.
    https://www.irbms.com/download/documents/has-groupes-analyses-pratique-entre-pairs.pdf

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